Услуги системного администратора – удаленная техническая поддержка компьютерной техники.


Услуги системного администратора по обслуживанию компьютерной техники и локальной сети

    Чтобы понять какие услуги системного администратора необходимы для бесперебойной работы предприятия создадим план-схему всех его подразделений.  На схеме укажем какие плановые работы будем проводить для компьютерной техники, локальной сети и программного обеспечения каждого подразделения учитывая функциональные обязанности каждого сотрудника. Создав такую план-схему разграничим обязанности сотрудников и услуги системного администрирования. Руководство предприятия проанализировав такую схему выделит необходимые услуги и средства на их реализацию.  Другими словами, предприятие, не переплачивая лишних средств на IT отдел может нанять приходящего системного администратора.

Определение должности системного администратора

   Системный администратор или IT администратор – это сотрудник в обязанности которого входит сопровождение и поддержание в работоспособном состоянии парка компьютерной техники, локальной сети и программного обеспечения организации. Кроме того, в наше время можно нанять как штатного сотрудника, так и использовать услуги системного администратора специализированной организации. Должность IT администратора актуальна для фирм где есть развитая информационная система, которая состоит как минимум из 30 рабочих мест, двух серверов и удаленных сетей.  В крупных компаниях эта должность разделяется на несколько категорий, чтобы разделить обязанности между сотрудниками:

  • Администратор сети – создание новых участков локальной сети и обслуживание существующей.
  • Администратор безопасности сети – занимается информационной безопасностью сети от хакерских атак и злоумышленников.
  • Администратор веб-сервера – установка, настройка и обновление программного обеспечения веб-серверов.
  • Администратор почтовых серверов – обслуживает сервера электронной почты.
  • Администратор баз данных – обслуживает базы данных с помощью одной из систем управления базой данных (СУБД).
  • Системный инженер – занимается созданием корпоративной информационной системы на уровне приложений.
  • И т.д.

В небольших компаниях системный администратор выполняет весь комплекс услуг по обслуживанию и поддержке IT инфраструктуры фирмы.

Перечень услуг системного администратора

   Услуги системного администратора нельзя описать каким-то четко определенным списком. Так как много факторов влияют на объем работ и срок их выполнения: количество и функциональность компьютерной техники и сетевого оборудования, сложность настройки программного обеспечения, базовые знания персонала и т.д. Для крупных специализированных организаций таких как: хостинг компании, интернет провайдеры, разработчики программного обеспечения, нужен свой IT отдел, работающий посменно 24 часа в сутки. А для большинства остальных вполне достаточно услуг приходящего системного администратора и удаленной технической поддержки. Поэтому для небольших фирм и предприятий где не нужна круглосуточная работа полноценного IT отдела экономически целесообразно использовать услуги специализированной организации. Наша IT компания S-Admin предлагает следующие услуги системного администратора:

  • Установка, настройка и обновление операционных систем и программного обеспечения.
  • Планирование новых информационных систем и их реализация.
  • Диагностика и блочный ремонт компьютерной техники и сетевого оборудования.
  • Усовершенствование существующей IT инфраструктуры.
  • Резервное копирование операционных систем и важных данных.
  • Администрирование серверов.
  • Консультация пользователей.